OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE OFICINA: METODOLOGÍA LEAN.

ASESORIA FRANCISCO LAVADO S.L. es titular del expediente MC-21-0205, con título “Optimización de Procesos en Oficina mediante Metología Lean”, con resolución individual de concesión de ayudas del programa para la mejora competitiva de la pyme extremeña a fecha 29/11/2021. Se fundamente en la Orden de 29 de octubre de 2020 (DOE nº 214, de 05/11/2020) por la que se establecen las bases reguladoras de las ayudas para la puesta en marcha de un Programa para la Mejora Competitiva de la Pyme Extremeña y a su correspondiente Resolución de Convocatoria 2020/2021 de 4 de diciembre de 2020. Estas ayudas están cofinanciadas por el Fonde Europeo de Desarrollo Regional, dentro del Objetivo Temático OT3 “Mejora de la competitividad de la Pyme”. Con el objetivo de desarrollar un proyecto “Optimización de Procesos en Oficina mediante Metodología Lean”. Para ello se ha realizado el despliegue de la organización humana de las personas basado en indicadores y 2 talleres, uno Hoshin y otro Mifa. Dicha implantación se realiza durante 4 meses, de noviembre de 2021 a febrero de 2022. Los beneficios obtenidos con la implantación del proyecto son la mejora de la comunicación gracias al sistema de comunicación basado en indicadores que permite tener datos para una toma de decisiones rápida y ágil. Se ha creado un equipo implicado en la mejora continua y un promotor con mayor conocimiento adquirido sobre la metodología Lean. Todo ello, además de las mejoras provocadas a raíz de los talleres realizados.

Objetivos:

• Establecer un sistema de comunicación basado en indicadores que permita controlar los puntos débiles de la empresa y definir acciones.
• Definir y distribuir las funciones de los puestos de trabajo.
• Optimizar el flujo de información y la gestión documental.

Resultados:

• Mejora del control sobre los trabajos.
• Mejora del cumplimiento con los clientes.
• Mejora de la organización de tareas.
• Mejora del enlace entre trabajos.

Cuantía aprobada: 15.000€

Ayuda recibida: 12.000€

Fondo/Programa: Fondo Europeo de Desarrollo Regional